Unternehmen investieren massiv in Automatisierung und KI. Trotzdem sind Ausfälle immer noch schwer zu beheben und kostspielig. Die Fehlerquote bei Änderungen ist weiterhin hoch und das Vorfallsmanagement bleibt reaktiv.

Das Problem sind dabei nicht die Tools, sondern der Mangel an verwertbaren Daten, um Ablaufpläne sicher umzusetzen. Den meisten Unternehmen fehlt es an verlässlichen, kontinuierlich aktualisierten Infrastrukturdaten.

Die Folge?

Veraltete Daten machen Ablaufpläne unbrauchbar, da manuelle Aktualisierungen nicht mit dem Umsetzungstempo mithalten können.
Abhängigkeiten sind unklar, sodass Teams nicht wissen, was passiert, wenn eine Komponente ausfällt.
Tools arbeiten isoliert, ohne gemeinsamen Kontext.
KI-Initiativen geraten ins Stocken, weil sie mit unvollständigen Infrastrukturdaten gespeist werden.

Ohne belastbare Daten reduziert Automatisierung Risiken nicht, sondern fördert sie.

Vorname *

Nachname *

Email *

Telefon *

Name des Unternehmens *

Berufsbezeichnung *

Adresszeile *

Stadt *

Bundesland oder Provinz *

Postleitzahl *

Land *

Größe des Unternehmens *

Branche *

Ich möchte gerne Marketingmitteilungen über die Geschäftsaktivitäten

Wie würden Sie den aktuellen Stand Ihres IT-Betriebs und Service Managements beschreiben? *

Wie dringend ist die Notwendigkeit *

Gruppierung *

Freshworks möchte Sie zukünftig per Telefon, E-Mail und/oder Post über seine Produkte und Dienstleistungen informieren. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken und zur Abmeldung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie. Sie können sich jederzeit abmelden.

FÜLLEN SIE DAS UNTENSTEHENDE FORMULAR AUS

Sie wurden von Software Insider auf diese Seite weitergeleitet. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Mit dem Zugriff auf diese Inhalte stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu. Sie können sich jederzeit abmelden.

Der Aufbau einer datengestützten IT-Abteilung
Von fragmentierten Daten zu vereinheitlichten Serviceprozessen